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für Customer Experience Management Professionals
CX Praxistag
21.11.2024 Online
Der CX Praxistag ist ein eintägiges Event, das sich gezielt an Customer Experience Verantwortliche, Customer Journey Manager und Voice of the Customer Leiter richtet.
Wir legen den Fokus auf die praktische Umsetzung und das Kennenlernen von Methoden und Systemen sowie den Fallstricken bei der Umsetzung in die Praxis. Diese Veranstaltung bietet eine einzigartige Gelegenheit, mit ausgewiesenen Experten zu den beiden Schwerpunktthemen Voice of the Customer und Customer Journey Mapping zu sprechen und Kenntnisse zu vertiefen.
Ich bin Teil des Veranstalterteams und moderiere ein Expertenpanel.
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Shift/CX Convention
22.10.2024 München
Sehr spannend ist das interaktive, praxisorientierte Format. Im Fokus steht die Heldenreise und die Herausforderung für Customer Journey Management und Customer Journey Orchestrierung.
Ich bin im Panel auf der Veranstaltung.
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Marketing Tech Summit
8. & 9.10.2024 Berlin
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Das exklusive Live-Event mit ausgewählten CMOs, Marketing-Entscheidenden, Expertinnen und Experten. Bereits zum sechsten Mal in Folge treffen sich über 400 Marketing- & Digital-Entscheidende zum Marketing Tech Summit 2024 in Berlin. Dieses Jahr findet die Live-Veranstaltung zur jährlichen Benchmarkstudie, dem Marketing Tech Monitor, unter dem Motto „Off to new HorAIzons“ in den BOLLE Festsälen statt.
Keynotes, Best Practice Beispiele, Podiumsdiskussionen und Breakout-Sessions – der Marketing Tech Summit 2024 präsentiert die Erkenntnisse und Trends der diesjährigen Benchmarkstudie in Vorträgen und Diskussionen mit Top-Speakern.
Ich freue mich sehr, dass ich die Moderation der Paneldiskussion "Customer Experience - your time is now" übernehmen darf
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